Welkom bij onze veelgestelde vragen.

Anadolubank Nederland N.V.

Hier vindt u antwoorden op de meest relevante vragen over onze bankdiensten, rekeningen, online bankieren en meer. Neem gerust contact op met onze klantenservice.

Voor het depositogarantiestelsel geldt een maximumbedrag van € 100.000, - per rekeninghouder per bank, ongeacht het aantal rekeningen. Voor meer informatie kunt u terecht op de webpagina van de Nederlandsche Bank.

De Rekening kan worden geopend op naam van een natuurlijk persoon. Ter voldoening aan de Nederlandse identificatieplicht dient de eerste storting op de rekening plaats te vinden ten laste van de Tegenrekening. Tezamen met het ingevulde en ondertekende aanvraagformulier dient een kopie van een geldig identiteitsbewijs te worden verstrekt aan de Bank. U kunt de link hieronder gebruiken voor het openen van een spaarrekening.
Anadolubank N.V.

Rekening op naam van meerdere personen die zowel gezamenlijk als ieder van hen afzonderlijk over de Rekening kunnen beschikken.

Indien de Rekening wordt geopend op naam van twee natuurlijke personen is er sprake van een gezamenlijke rekening, een en/of-Rekening. De Rekeninghouders zijn hoofdelijk aansprakelijk voor elkanders handelingen die in verband met de Rekening worden verricht. De Rekeninghouders zijn onafhankelijk van elkander gerechtigd opdrachten aan de Bank te verstrekken in verband met de Rekening. ANADOLUBANK is te allen tijde bevoegd om opdrachten van een van beide rekeninghouders uit te voeren.

Eén of meerdere vooraf door de Rekeninghouder(s) aan de Bank opgegeven bank en/of girorekening(en) op naam van de Rekeninghouder(s) of, van toepassing, op naam van de wettelijke vertegenwoordiger van de Rekeninghouder bij een andere bankinstelling in Nederland.

Indien één van de Rekeninghouders jonger dan 18 jaar en ongehuwd is, moet ten minste één van de ouders of wettelijke vertegenwoordigers gemachtigd zijn.

U dient een schriftelijk verzoek in te dienen om de tegenrekening te wijzigen u kunt hiervoor onderstaande link gebruiken voor het formulier. U dient gezamenlijk met het ingevulde formulier een kopie afschrift van de nieuwe tegenrekening per post op te sturen.
U dient ook een storting vanuit de nieuwe tegenrekening op de spaarrekening te verrichten.
https://www.anadolubank.nl/pdf/Anadolubank_Wijzigingsform.pdf

Voor zowel de Alfa Spaarrekening als de Alfa Rente-Direct Spaarrekening wordt er geen minimum gehanteerd. Voor de Alfa Deposito rekening wordt er geen minimum gehanteerd, alleen bij het openen van een deposito via het internetbankieren is er een minimum van € 1.000,- . Voor alle rekeningen wordt er maximum van € 500.000,- gehanteerd.

Opnames ten laste van alle spaarrekeningen zijn geen kosten aan verbonden.

Bij de renteberekening op de Rekening wordt uitgegaan van het juiste aantal dagen van de betreffende maand en wordt elk jaar op 365 dagen gesteld. Een schrikkeljaar wordt gesteld op 366 dagen.

De rente op de Alfa Spaarrekening wordt aan het begin van ieder kwartaal in januari, april, juli en oktober op de Alfa Spaarrekening bijgeschreven. De rente op de Alfa Rente-Direct Spaarrekening wordt iedere dag bijgeschreven op de Alfa Rente-Direct Spaarrekening. De rente op de Alfa Slimmer Sparen Spaarrekening wordt eenmaal jaarlijks uitgekeerd op de Alfa Slimmer Sparen Spaarrekening. De rente op de Alfa Deposito met een looptijd langer dan 2 jaar wordt jaarlijks bijgeschreven op de rente vervaldatum op uw Alfa Spaarrekening. Bij een looptijd van 18 maanden en korter wordt de rente bijgeschreven op de einddatum op uw Alfa Spaarrekening, Alfa Rente-Direct Spaarrekening of Alfa Slimmer Sparen Spaarrekening.

Bij een Alfa Spaarrekening, Alfa Rente-Direct Spaarrekening en Alfa Slimmer Sparen Spaarrekening kunt u over het hele saldo beschikken. Bij een Alfa Deposito staat het bedrag vast voor de gehele periode en kan tijdens de looptijd alleen zoals artikel 25 van onze productvoorwaarden wordt vermeld worden opgenomen.

Zowel de Rekeninghouder als de Bank kunnen zonder inachtneming van een opzegtermijn de Rekening beëindigen, waarna de Bank het saldo plus rente zal overmaken naar de Tegenrekening. De Rekeninghouder dient daartoe een schriftelijk verzoek tot beëindiging van de Rekening in te dienen. Staat de Rekening op naam van twee Rekeninghouders dan dienen beiden de Rekening gezamenlijk op te heffen. Zolang een Alfa Deposito nog niet is vervallen kan opzegging van de rekening in principe niet geschieden.

U dient een kopie overlijdensakte, verklaring van erfrecht/executele, kopie legitimatie erfgename en een begeleidende brief per post op te sturen.

Voor alle wijzigingen dient u per post een schriftelijk verzoek tot wijziging in te dienen. U kunt uw opdracht sturen naar antwoordnummer 47234 postcode 1070 VC in Amsterdam.